Online gokkasten zijn een populair formaat voor recreatie en entertainment in Nederland. Met de opkomst van online casino’s heeft het concept alleen maar verder gegroeid. In dit artikel zullen we ons toespitsen op Jeetwin, een online casino dat al jeetwin.nl enkele jaren een naam heeft gemaakt onder Nederlandse spelers.
Een Overzicht van Jeetwin
Jeetwin is een internationaal gevestigd online casino dat in 2017 werd gelanceerd. Het bedrijf beschikt over een geldige licentie, afgekregen uit Curacao en heeft zijn hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk. De website is gericht op de internationale markt en biedt spelers de mogelijkheid om te gokken met diverse valuta’s, waaronder ook de Nederlandse euro.
Het bedrijf beschikt over een ruim aanbod van spellen, waarbij voornamelijk online slotmachines en live casinospellen in beeld komen. Dit is opvallend genoeg omdat veel andere casino’s er meer aandacht voor uitgeven om ook bijvoorbeeld blackjack- en videopoker-spellen te promoteren.
De website heeft een heldere lay-out en is gemakkelijk te navigeren, zelfs voor beginners in de wereld van online gokkasten. De overgang van je desktop naar mobiel gaat vlot plaatsvinden dankzij een responsieve ontwerpoplossing.
Registratie Proces
Om gebruik te maken van het aanbod van Jeetwin moet je eerst een account aanmaken op de website. Dit is een vrij snelle procedure die bestaat uit drie stappen. Ten eerste dien je je contactinformatie in, waaronder naam en woonplaats. In de tweede stap geef je door hoeveel geld je wil laten overmogen met je creditcard of bankrekening. De derde stap sluit aan bij een veiligheidsmaatregel: het invoeren van een unieke code die bij aangebodengemaakt wordt in een apart bericht.
Helaas heeft Jeetwin geen optie tot registratie per mobiel, zoals je dat bij andere online casino’s kunt doen. Bij het aanmaken van de account dien je ook een username en wachtwoord te kiezen en de privacyvoorwaarden goed te lezen voordat je akkoord gaat.
Accountfuncties
Een actief op Jeetwin betekent dat er steeds meer opties open gaan. De mogelijkheid om spelers te bewerken ligt meteen in het geding. Voor iedere gebruiker staan alle gegevens over een apart accountpictogram, waarna je eerst bijvoorbeeld kan kiezen hoeveel geld op je saldo staat en vervolgens de rekening overzichtelijk kunt bekijken.
Verder kun je er ook voor kiezen om bij te laten dragen aan de afname van je bonus. Wanneer de stap is genomen dat Jeetwin beschikt over een mobiele app, zullen spelers mogelijk alsnog gebruik willen maken van dit soort opties op hun smartphone of tablet.
Bonus en Promotie
Een andere factor die mensen ertoe kan brengen om voor een online casino te kiezen is de bonus. Veel gokkers zijn bereid om geld neer te leggen bij een spelcasino als er bonussen, promoties en ander speciaal materiaal beschikbaar is.
Promo’s bij Jeetwin
Jeetwincasino biedt verschillende soorten promotionele activiteiten aan. Het casino geeft zijn nieuwe leden altijd een welkomstbonus van 100% op hun eerste inzet met maximaal €200 en gratis spelen voor twee dagen (ook bekend als No Deposit Bonus). Daarnaast worden er regelmatig speciale acties georganiseerd.
Het is echter lastig om zekerheid te krijgen omtrent de beschikbaarheid van bonussen. Hoewel op elke pagina van de website een "bonus" link staat, werkt die meestal niet. Volgens het supportteam zijn alle bonuses te vinden in een aparte sectie van hun site.
Jeetwin biedt ook enkele promoties zoals: Spelen met 100% bonus bij eerste storting en een gratis No Deposit Bonus voor je tweede storting na de registratie. De aanbieding kan worden uitgebreid naar maximaal €200.
Een ander aspect, dat is waardevol om te weten, zijn de no deposit bonussen van Jeetwin. Deze betekenen in principe dat spelers geen geld hoeven neerleggen bij een online casino (of juist wél) en toch alsnog voor gratis gokkast gespeeld kunnen worden.
Deze bonus kan maximaal €30 bereiken, waarna de spelletjes ook zonder storting weer opnieuw beschikbaar zullen zijn. Als je hiermee kiest om te spelen, dan heb je dus geen beperkingen omtrent het soort spel dat wordt gespeeld.
Betalingen en Uitbetalingen
Omdat online gokkasten voor iedereen geschikt moeten zijn, biedt Jeetwin een groot aantal betalingsmethodes. Online casino’s in Nederland die net worden geopend zijn eerder bereid om hun aanbod van betaalmethoden te beperken.
Je kan dus met de volgende online betalingsopties je tegoed storten en afhalen:
- Creditcards (Visa, Maestro)
- E-wallets (Skrill, Neteller)
- Debet- en kredietkaarten via Mastercard
- Voor directe overboeking gebruikte bankrekeningen
- Paysafecard
Er zijn geen kosten voor storten bij Jeetwin. Onder de "Transactie opties" staat vermeld dat afhalen niet mogelijk is met Maestro, maar we kregen het in praktijk zelfs niet gedaan te krijgen. Je kan dus beter nog even contact opnemen met het casino voordat je geld wil uitbetalen.
Het minimumbedrag voor storting ligt bij €25 en maximaal 10000 euro. Voor afhaling is dat minimaal 10 euro en maximum €5000. Bij een bezoek aan de FAQ-site van Jeetwin, die via de hoofdpagina te bereiken is door op het pictogram links bovenin de website te klikken, vindt je ook nog eens een overzichtslijst met alle soorten betalingsopties en eventuele kosten.
Spelcategorieën
Je kan bij Jeetwin dus terecht in een breed scala van gokkasten. Deze spelen zijn afkomstig uit de vooraanstaande softwareleveranciers zoals NetEnt, Play’n Go, Quickspin, NextGen Gaming en Microgaming.
Hieronder volgen meer details over elk soort casino-geluid:
- Gokkast : Je kan bij dit spelhuis terecht in alle mogelijke gokkasten van de bovenstaande softwareleveranciers. Online slotmachines worden met een beetje fantasie ook wel gokautomaten genoemd.
- Live Casinospelen : Op deze categorie vind je diverse live-spellen zoals Roulette, Black Jack en Baccarat en zo meer online te spelen.
Softwareaanbieders
Een ander punt wat bijna nooit wordt besproken tijdens reviews over online casino’s is de softwareleverancier die aan hun oplossing levert. Deze leveranciers stellen namelijk zowel spelautomaten, maar ook live-casinosoftware ter beschikking voor verschillende casinos. Voor Jeetwin hebben deze leveranciers een cruciale rol in het maken van het platform.
Je zult bijvoorbeeld de volgende softwareaanbieders onder andere wel terugzien:
- Microgaming
- NetEnt
- Play’n Go
Hun spelletjes zijn online gemaakt en hebben meestal een bepaald thema, zoals Egypte of Griekenland. Naar verluidt zal de spelaanvoer van Jeetwin worden geleverd door NextGen Gaming. Daarnaast is er ook nog sprake van opkomend softwareaanbieder Big Time Gaming (BTG) die voornamelijk online slotmachines ontwikkelt.
Het is leuk om te merken dat spelers bij het downloaden en installeren van een gokkastje niet alleen de opties krijgen in welke taal ze hun spelen willen opstarten, maar ook kunnen kiezen tussen verschillende versies van ditzelfde product.
Mobiele App
Naar verwachting wordt je over tijd aangemoedigd om een app te downloaden voor Jeetwin. Dit zou handiger zijn dan naar de website surfen bijvoorbeeld wanneer je met openbaar vervoer bent, maar dat ligt dus nog volledig aan de softwareleverancier.
Mocht er al wel sprake zijn van mobiel gokken per webbrowser (browsing) op een tablet of smartphone? Dan kan Jeetwin hier rekening mee houden door voor het bereiken met je browser bestanden geen problemen te onderscheiden in termen van de resolutie. Een app kost dan immers tijd om uitgevoerd worden.
Schermisscherming en Licentie
Je hoort bijna nooit dat een online casino ook heeft deelgenomen aan kwaliteitsnormen in Nederland, waarbij hier onder andere sprake is van beveiligingskosten. Het resulteerde in hun erkenning door de KNMP (Koninklijk Nederlands Genootschap ter Bevordering der Natuur- en Geneeskundige Wetenschappen) met het predikaat ‘Goud’. Van dat soort kwaliteitslabels hebben Jeetwinstellen zich niet gekweten. Datzelfde geldt voor een erkenning door de Gaming Commission uit Gibraltar.
Een ander punt is hierbij overduidelijk de beschikking van diverse veiligheids- en vertrouwensnormen op websites die gokspelen hebben in Nederland. Met andere woorden, alle aandacht gaat dan richting spelautomaten. Dat Jeetwin slechts voor een niet-geldig Nederlandse licentie gekozen heeft (een onderneming mag alleen maar met geld verdienen als zij een specifieke en tevens duur gelicentieerde gokkast of slotmachine verhuurt aan de consument) is in dat geval wel interessant om weten.
Bezorging van Klachten
In principe kan Jeetwin klachten behandelen die zijn doorgegeven per mail. Een emailadress is niet direct aangegeven op de website, maar je kunt wel contact opnemen via een formulier. Er staat vermeld dat deze zullen worden beantwoord "zo snel mogelijk". Het is te hopen dat ze dus ook bereid zullen zijn om hun klanten vragen of onvrede over hun online casino op korte termijn alsnog en in de praktijk gaan behandelen.
Naast emailbehandeling, vind je er verder geen spec